Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14:30 w dniu przyjazdu, a kończy o 11:00 w dniu wyjazdu. Prosimy o poinformowanie o czasie przyjazdu.
Cisza nocna trwa w godzinach 22:00 - 6:00. Tylko osoby zameldowane mogą przebywać na terenie pensjonatu Villa Roma w czasie trwania ciszy nocnej.
Pensjonat jest przeznaczony dla Gości powyżej 18 roku życia, nie przyjmujemy rodzin z dziećmi. Pensjonat nie posiada żadnych udogodnień dla dzieci.
Zwierzęta są akceptowane bez dodatkowej opłaty.
Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona.
Śniadanie podajemy do stołu, wydajemy w godzinach porannych od 7.00 – 10.00.
Prosimy Gości o opłacenie należności za pobyt z góry, tydzień przed przyjazdem.
Pensjonat Villa Roma nie ponosi odpowiedzialności za wartościowe rzeczy, pozostawione w pokojach oraz nie przyjmuje ich do depozytu.
Właściciel zastrzega sobie prawo do wstrzymania dalszego pobytu Gości w obiekcie, jeśli naruszają oni normy współżycia społecznego, nadużywają alkoholu i zakłócają spokój.
Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu Willa Roma, powstałe z jego winy, lub z winy odwiedzających go osób. Goście powinni zawiadomić nas o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
W pokojach Villa Roma obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Palenie jest dozwolone na tarasie. Osóby, które nie dostosują się do tego zakazu będą musiały opuścić obiekt
Wszyscy Goście zobowiązani są do zapłacenia opłaty miejscowej w kwocie zgodnej z obowiązującym zarządzeniem władz lokalnych Kazimierza Dolnego.
Codzienne sprzątanie pokoi jest za dodatkową opłatą.
Klient może zarezerwować pobyt on-line lub telefonicznie. Na adres e-mail klienta zostanie wysłana wstępna rezerwacja wybranego pokoju. Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do 7 dni przed przyjazdem telefonicznie lub mailowo.